Προσγείωση έκτακτης ανάγκης πραγματοποίησε ένα αεροσκάφος όταν ένα παράθυρο στο πιλοτήριο έσπασε, ενώ αυτό βρισκόταν στον αέρα στα 32.000 πόδια.
Ο κυβερνήτης Liu Chuanjian ανέφερε σε συνέντευξή του στο Chengdu Business Daily ότι ο συγκυβερνήτης του «κόλλησε μερικώς στο σπασμένο παράθυρο και το ήμισυ του σώματός του κουνιόταν στον αέρα. Η θερμοκρασία στο πιλοτήριο μειώθηκε στους -40 βαθμούς Κελσίου και οι περισσότεροι έλεγχοι ήταν ελαττωματικοί».
Σύμφωνα με το Xinhua, το αεροπλάνο εξέδωσε συναγερμό Squawk 7700, 20 λεπτά μετά την προσγείωσή του, που σημαίνει ότι το αεροσκάφος προειδοποιούσε τον έλεγχο εναέριας κυκλοφορίας για έκτακτη προσγείωση.
Το αεροπλάνο, το οποίο προοριζόταν στη Λάσα της βόρειας Κίνας, έπρεπε να επιστρέψει στο Διεθνές Αεροδρόμιο Sichuan Shuangliu.
Ο συγκυβερνήτης και ένας επιβάτης τραυματίστηκαν κατά τη διάρκεια του συμβάντος. Και οι δύο, σύμφωνα με πληροφορίες, μεταφέρθηκαν στο νοσοκομείο, προκειμένου να υποβληθούν σε κατάλληλη θεραπεία.Ένας επιβάτης δηλώνει:
«Υπήρχαν άνθρωποι που ούρλιαζαν, τσάντες που έπεφταν από την καμπίνα και πακέτα μεσημεριανού γεύματος που διασκορπίζονται κατά μήκος του διαδρόμου».