Γάμοι και βαπτίσεις: Τι ισχύει σε περίπτωση ακύρωσης ή αλλαγής ημερομηνίας

Την προσφυγή στη διαμεσολάβηση σε περίπτωση διαφωνίας για την πληρωμή του κόστους διοργάνωσης τελετών μετά την πρόσφατη απόφαση για περιορισμό των προσκεκλημένων, συστήνει το υπουργείο Ανάπτυξης.

Υπενθυμίζεται ότι από τις 3 έως τις 15 Αυγούστου ο ανώτατος αριθμός προσκεκλημένων είναι 100 άτομα σε:

• σε τελετές, όπως γάμοι, βαπτίσεις, κηδείες, καθώς και
• σε συνδεόμενες με τις τελετές δεξιώσεις και άλλες κοινωνικές εκδηλώσεις.

Ως εκ τούτου, διατηρούν τη δυνατότητα εξωδικαστικού συμβιβασμού με την προσφυγή στους φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών όσοι καταναλωτές:

• ακύρωσαν προγραμματισμένη τελετή ή άλλαξαν ημερομηνία ή μείωσαν τον αριθμό των καλεσμένων,
• έχουν πληρώσει στην επιχείρηση με βάση το αρχικό συμφωνητικό κάποιο χρηματικό ποσό,
• έχουν διαφωνία με την επιχείρηση όσον αφορά την τροποποίηση του συμφωνητικού και τυχόν μείωση του τιμήματος ή επιστροφή μέρους της προκαταβολής, και
• δεν έχουν ικανοποιητική απευθείας διαπραγμάτευσή με την επιχείρηση.

Παράλληλα, μπορούν να υποβάλουν την καταγγελία τους στην Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή, ηλεκτρονικά στο e-mail [email protected], επισυνάπτοντας το σχετικό συμφωνητικό που έχουν υπογράψει με την επιχείρηση, είτε μέσω της γραμμής 1520.