Η αντιμονοπωλιακή υπηρεσία της Ισπανίας επέβαλε στην «Booking.com» πρόστιμο 413,2 εκατομμυρίων ευρώ, επειδή έκανε κατάχρηση της θέσης που έχει στην αγορά.
Η ρυθμιστική αρχή, CNMC, ανέφερε σε ανακοίνωσή της σήμερα (30.7.2024) ότι επέβαλε δύο πρόστιμα ύψους 206,6 εκατομμυρίων ευρώ στην Booking.com, μονάδα της εισηγμένης στη Νέα Υόρκη Booking Holdings BKNG.O.
Αυτό έγινε γιατί εκμεταλλεύτηκε το μερίδιο αγοράς που κατείχε σε ποσοστό 70% έως 90% για να επιβάλει αθέμιτους όρους στα ξενοδοχεία και να περιορίσει τον ανταγωνισμό από άλλους παρόχους υπηρεσιών online κρατήσεων.
Η Booking Holdings δεν ανταποκρίθηκε αμέσως σε αίτημα για σχολιασμό.
Η διαδικασία προήλθε από δύο καταγγελίες που υποβλήθηκαν από την ισπανική Ένωση Διευθυντών Ξενοδοχείων (AEDH) και την Ένωση Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων της Μαδρίτης το 2021.
Η CNMC δήλωσε ότι ο ιστότοπος κρατήσεων απαγορεύει στα ξενοδοχεία να προσφέρουν χαμηλότερες τιμές στις δικές τους ιστοσελίδες από ό,τι στην Booking.com.
Την ίδια στιγμή επιβάλλει μονομερώς εκπτώσεις τιμών στα δωμάτια χωρίς να συμβουλεύεται τα ξενοδοχεία.
Η Booking.com αναγκάζει επίσης τα ισπανικά ξενοδοχεία να μηνύουν στις Κάτω Χώρες σε περίπτωση σύγκρουσης, δήλωσε η CNMC.
Για να διατηρήσει το υψηλό μερίδιο αγοράς της, η Booking.com προσφέρει οφέλη στα ξενοδοχεία που της φέρνουν περισσότερες αμοιβές, περιορίζοντας τη δυνατότητα των εναλλακτικών παρόχων υπηρεσιών να πείσουν τα ξενοδοχεία να συνεργαστούν μαζί τους.
