Η πτήση ξεκινούσε από την Κωνσταντινούπολη και είχε προορισμό την πρωτεύουσα του Καζακστάν Αστάνα.
Επιβάτης της πτήσης ήταν και ο Τέρενς Κουίκ, ο οποίος θα μετέβαινε στο Καζακστάν με την ιδιότητα του υφυπουργού Εξωτερικών.
Το αεροπλάνο, που ξεκίνησε από το αεροδρόμιο «Ατατούρκ», παρουσίασε από την αρχή προβλήματα με έντονα τραντάγματα.
Στη συνέχεια η κατάσταση χειροτέρεψε αφού ενώ βρισκόταν στον αέρα, ξαφνικά έσβησαν όλες οι οθόνες αλλά και κάθε φως μέσα στο αεροπλάνο. Στην καμπίνα επικράτησε νεκρική σιγή, με τους επιβάτες να βάζουν στο μυαλό τους τα χειρότερα.
Ο πιλότος, ύστερα από 50 λεπτά που η πτήση συνεχιζόταν με την ελάχιστη ταχύτητα σε τροχιά επιστροφής προς την Κωνσταντινούπολη, οδήγησε το αεροσκάφος στην τεχνική βάση του αεροδρομίου, όπου και όλοι αποβιβάστηκαν σώοι.